Ниже мы привели примеры базовых понятий в маркетинге.
Нужда – ощущения недостатка в продукте, к ним относятся некоторые базовые потребности, такие как жажда, голод и тд. Для покупки потребитель должен ощутить потребность.
Потребность – необходимость, которая принимает специфическую форму, для зарождения потребитель должен осознать, чего именно ему хочется. И это зависит от культурного уровня и конкретной личности потребителя индивида. Если вы хотите пить и чувствуете жажду, эту потребность можно удовлетворить несколькими способами, выпив лимонад, морс, сок или воду.
Представим, что вы хотите купить бутылку воды, а это уже следующее понятие
Запрос – следующее базовое понятие маркетинга. Эта потребность, которая подтверждена покупательной способностью. Если у вас есть с собой наличные деньги или кредитная карта, то ваша потребность бутылки воды может превратиться в запрос.
Из нескольких запросов потребителей рождается потребительский спрос.
Важным моментом является следующее – обладает ли ваша целевая аудитория покупательной способностью. Будут ли у целевой аудитории, у ваших потребителей средства для того, чтобы позволить себе определенный товар. Если это так, то у потребителя в голове в сознании формируется запрос. Допустим, вы хотите купить бутылку воды в супермаркете по определенной цене.
Товар – продукт предназначенный для обмена путем купли-продажи. Если в супермаркете есть бутылка воды по определенной цене, устраивающей потребителя и с необходимыми характеристиками – газированная, негазированная, в определенной упаковке, то происходит обмен.
Обмен - также является базовым понятием, представляет собой акт получения желаемого в замен на что либо свое. В ходе купли-продажи происходит обмен товара на деньги.
Важно понимать, почему потребители должны покупать именно ваш товар. Если потребитель готов осуществить акт купли - продажи и его устраивают условия, предлагаемые компанией, то происходит сделка.
Сделка - коммерческий обмен между сторонами. В нашем случае это супермаркет, в котором есть вода по определенной стоимости, и потребителя это устраивает, может произойти сделка.
В рамках маркетинговой концепции важно понимать, что такое рынок в целом. Это совокупность существующих и потенциальных потребителей товара. Для компании очень важно понимать и ориентироваться не только на тех потребителей, которые уже существуют, но и на потенциальные целевые аудитории. Это те потребители, которые еще не пользуются вашим товаром, но могли бы их приобрести.
Рекламное агентство SHOPOT поможет правильно определить
целевую аудиторию,
сформировать стратегию
и выбрать правильный
формат рекламного носителя.
