Рекламное агентство
полного цикла
График работы
пн-пт 9:00-19:00
Проведение консультации
в точках продаж
  • Опытный и компетентный персонал
  • Переключение с бренда конкурентов
  • Оперативный просчет и быстрый запуск

Консультация покупателей

Консультация покупателей – рекламная акция, основанная на информировании аудитории о преимуществах продукции. Реклама проводится непосредственно в точках продаж.

Условно консультацию покупателей можно разделить на два вида

КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ПРОДУКТАМ

В основном проводится в супермаркетах, человек, даже целенаправленно зайдя в магазин, не всегда точно знает что ему нужно, можно усилить акцию проведением дегустации

НЕ ПРОДУКТОВАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

В данном случае, человек уже знает за чем пришел, нам остается только помочь с выбором именно нашего продукта. Применимо в строительных магазинах, электроники, парфюмерии и т.д.

Зачем нужен консультант

В большинстве случаев, покупатель знает какую задачу ему нужно решить, но при выборе, теряется в огромном количестве конкурентных продуктов, так как не знает не знает о конкурентных преимуществах каждого из них, именно в этот момент в игру вступает промо консультант, который четко расскажет и подчеркнет наш продукт, и чаще всего приобретается именно наша продукция.

Преимущества

Увеличение продаж

Коммуникация непосредственно в момент покупки, когда клиент уже «теплый», а покупка совершается здесь и сейчас

Переключение с другого бренда

Когда потребитель пришел в точку продаж за продукцией конкурента. В этот момент консультант может переключить на Наш бренд.

Помощь с выбором

В случае, когда клиент определился с продуктом, но не определился с брендом. В этот момент ему на помощь приходит консультант.

Этапы проведения промо-консультации

1

Разработка механики

Первый и важнейший этап проведения промо акции, в зависимости от поставленных задач определятся формат промо акции, проходит выбор времени активности, место проведения и разрабатываются РИМ
2

Подготовка персонала

От выбора персонала зависит эффективность промо акции, промоутер должен хорошо понимать свою задачу, обладать знанием по продукту, понимать достоинства и уметь донести информацию до потребителя.
3

Реализация и отчет

Во время реализации важно четко соблюдать регламент акции, контроль персонала важная составляющая акции. После завершения акция в кратчайшие сроки сдается отчетность, отсрочка может повлиять на продажи

Особенности проведения акции

При организации и проработке механики, важно учитывать особенности продукта, при возможности провести демонстрацию. Мы должны быть максимально откровенными при диалоге с клиентом, если приувеличить достоинства продукта или утаить недостатки, после использования продукта и не получив обещанного результата, мы навсегда потеряем клиента, и получим удар по репутации.

Цены на консультацию покупателей

от 490 р/час
  • Промо консультант
    от 490 руб/час
  • Супервайзер
    от 550 руб/час
  • Промо форма
    от 950 руб
  • Промо стойка
    от 3750 руб
Данные акции положительно влияют на уровень продаж и знание бренда. Особенно если организовано профессиональной компании – такой, как btl агентство SHOPOT.

Немного про агентство SHOPOT

Лет, совокупный опыт в отросли
Заказывают повторно
Реализованных проектов
Промоутеров в базе
РИМ раздали за все время

Принципы SHOPOT

Мы искренне уверены что продукт/услуга не надлежащего качества наносит вред не только конкретному пользователю, но и обществу в целом. Мы хотим что-бы окружающий нас мир был немного чище, светлее, честнее, красивее, по этому SHOPOT ни когда не возьмемся за продвижение продукта "сомнительного" качества.
Как бы банально не звучало, но, нерешаемых задач не существует. Мы убеждены - решить можно любой вопрос, дело в том, что не всегда это целесообразно, иногда решение обходится слишком дорого в финансовом/временном/ресурсном плане, необходимо правильно расставлять приоритеты.
Все за что берешься, необходимо доделывать до конца в полном объеме и оговоренные сроки, в противном случае услуга предоставлена не качественно и смысла в такой работе нет.
В бизнесе, как и в жизни, очень многое зависит от выполнения обязательств каждого участника процесса, мы это понимание, и прежде чем пообещать что-то, дважды думаем.
Мы считаем, честность и порядочность - залог долгих и взаимовыгодных отношений. Репутация основа долголетия компания, мы намерены играть в длинную, а иначе зачем вот это вот всё.
Каждый должен понимать что и зачем он делает, какая его роль в общем "спектакле" и каковы правила игры. Именно по этому до каждого человека в каждом конкретном случае доносится задача и какой результат должен быть по завершению. В случае не понимания своего места, можно длительное время делать "ничего".

В завершение, мы бы хотели отметить, что проведение любой промо акции требует довольно большого опыта, это довольно емкий и трудозатратный процесс. При реализации необходимо учитывать как специфику деятельности, так и цели маркетинговой акции.

Перед запуском промо акции, рекомендуем ознакомиться с информацией:

Совместно с консультацией покупателей смотрят организацую сэмплинг, проведение дегустации, подарок за покупку, все BTL возможности рекламного агентства SHOPOT можно посмотреть здесь, а баинговые здесь здесь
РОСБАНК
LegalInside
MVideo
Samsung
PANINI
BALCHUG RESIDENSE
ДИЛЯВЕР
БЕТХОВЕН
INVENTIVE RETAIL GROUP
САДОВЫЕ КВАРТАЛЫ
SOVA DANSE
honor
URBANTIGER
adforta
ARNEBIA
ИваСтиль
Аленка
Peppa  pig
Lego Education
MSM
МОСТАКСИ
SIBERRYA