Основные функции маркетинга
пн-пт с 10:00 до 19:00
Создаём и настраиваем коммуникацию!
0
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
  • Маркетинговые исследования
  • Продуктовая функция
  • Ценовая функция
  • Распределительная функция
  • Стимулирование сбыта

Основные функции маркетинга

Рассмотрим основные функции маркетинга для того, чтобы понимать, зачем нужен маркетинг и отдел маркетинга в компании. Главной функцией маркетинга является осознание потребности потребителя. В принципе, маркетинг – это единственная функция, которая связывает потребителей и саму компанию. Основными задачами является получение обратной связи от потребителя, выяснение их потребностей, отношения к товару, к бренду, удовлетворены ли их потребители и так далее.

Маркетинговые исследования

Одной из основных функций маркетинга является маркетинговые исследования, которые необходимы для того, чтобы определить потребности потребителей, определить уровень удовлетворенности потребителей товаром. Данная функция включает в себя выполнение большого количества мероприятий. Это может быть и изучение спроса, выявление спроса потребностей потребителей, выявление удовлетворенности потребителей товаром и также выявление скрытых потребностей клиентов и многие другие. Эта функция является одной из основных, базовой. Сначала необходимо выяснить, что необходимо вашим потребителям, какие потребности существуют у потребителей и затем уже думать, как их реализовать.

Продуктовая функция

Следующей функцией маркетинга является продуктовая. Это превращение потребностей клиентов в конкретный продукт. Компании необходимо произвести именно то, что необходимо потребителю. Для этого нужно изучить спрос, выявить все принципиальные характеристики – технологические, качественные, функциональные – которые необходимы для реализации потребности потребителя и произвести соответствующий товар. В данном случае мы говорим о создании продукта, который необходим рынку. И эта функция называется продуктовой.

Определение цены

После того, как компания произвела продукт, необходимо сформировать цену на данный товар. Следующей функцией является определение цены и установление цены на товар. Ценообразование – одна из самых важных функций в рамках маркетинговой деятельности компании. Необходимо понять, есть ли покупательская способность и способны ли потребители платить ту цену, которую компания хочет получить. Следовательно, в рамках данной функции необходимо изучить платежеспособный спрос, выявить цену, которая является оптимальной по соотношению цена-качество, чтобы удовлетворить ваших потребителей.

доставка товара или распределение

Другой функцией является доставка товара или распределение. Дело в том, что товар должен находиться там, где потребитель может его купить. Это должно быть удобно для потребителя. Возникают вопросы: как добиться того, чтобы ваш потребитель всегда мог выбрать товар в тот момент и в том месте, когда это ему это необходимо. Следовательно, нужно выбрать, какую стратегию распределения будет использовать компания. Будет ли это онлайн-продвижение и магазин в интернете или это будет традиционное офлайн-распределение. В целом очень важно, как товар должен достигнуть вашего потребителя, с помощью каких каналов продвижения можно это осуществить. Если товар FMCG-рынка (Fast Moving Consumer Goods) продается в супермаркетах, соответственно, потребитель, приходя и видя товар на полках магазина, может его приобрести. Ему удобно, и компания должна обеспечить то, чтобы потребитель мог купить правильный товар по правильной цене в правильном месте так, чтобы это было по-настоящему удобно потребителю. Для того, чтобы это произошло, важно понимать, как правильно продвигать товар. И, соответственно, это также является одной из основных функций маркетинга – продвижение.

Продвижение

Продвижение включает в себя рекламу и стимулирование сбыта. Для чего нужен этот процесс? Чтобы проинформировать потребителя о том, что ваш товар существует – повысить осведомленность о бренде. Если потребитель не знает и не видит ваш товар, то он не сможет его купить. У него не сформируется потребность в том, что ему необходимо купить именно ваш товар. Для того, чтобы повысить осведомленность, используются такие инструменты, как реклама. При этом, если вы хотите продвигать ваш товар в местах продаж, то будут использоваться такие инструменты и мероприятия, как стимулирование сбыта. Если обобщить все функции маркетинга, то можно сказать, что маркетингом в компании необходимо управлять. Эта функция называется маркетинг-менеджмент. Она нацелена на то, чтобы распространить маркетинговый подход внутри всей компании. Это менеджмент на принципах маркетинга. Когда мы распространяем знание потребителей на всю компанию, когда мы выясняем потребности клиентов и производим именно то, что необходимо вашим клиентам. Это и есть маркетинг-менеджмент. Это некоторая функция, которая объединяет все предыдущие.

Итак, первой является осознание потребностей. Это изучение ваших клиентов – аналитическая функция маркетингового исследования. Вторая – продуктовая. Это создание именного того товара, который необходим вашим клиентам, тот, который может удовлетворить их потребности. Третья – это ценообразование. Необходимо установить именно ту цену, которая будет оптимальной и для потребителей, и для компании, потому что компания нацелена на то, чтобы получать прибыль. Следующей функцией маркетинга является распределение. Это предоставление вашего товара по каналам распределения. Она нацелена на то, чтобы у потребителя была возможность купить ваш товар там, где ему это по-настоящему удобно. И пятой функцией является продвижение.

Это основные функции, которые должны найти отражение в рамках маркетинг-менеджмента. И, разумеется, управление маркетинговой деятельностью компании невозможно осуществить без контроля. Компании необходимо устанавливать ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators) для того, чтобы понимать, как контролировать маркетинговую деятельность, каковы показатели эффективности маркетинга, объем продаж, доля рынка или удовлетворенность потребителей, лояльность к бренду.

Четыре функции, про которые мы говорили более подробно, называются маркетинг-микс. Это – продукт (Product), цена (Price), распространение товара (Place) и продвижение (Promotion). Это четыре элемента, которые являются базовыми в рамках маркетинговой концепции компании – маркетинг-микс. Более подробно про маркетинг-маркетинг читайте здесь

Доверяйте профессионалам, таким как рекламное агентство SHOPOT.

Немного про агентство SHOPOT

Лет, совокупный опыт в отросли
Заказывают повторно
Реализованных проектов
Промоутеров в базе
РИМ раздали за все время
Чем мы отличаемся от остальных? - У нас есть ПРИНЦИПЫ.



Так же смотрите   медиа планирование,   производство,   рекламные носители, все BTL возможности рекламного агентства SHOPOT можно посмотреть здесь, а баинговые здесь здесь
Если у вас появился вопрос, наши специалисты могут помочь.
Связаться с нами
Нет, спасибо